Starosta przyjmuje obywateli w sprawach skarg i wniosków w poniedziałki w godzinach pracy starostwa od 14:00 do 16:00 w siedzibie Starostwa Powiatowego we Wrześni, ul. Chopina 10 oraz po godzinach pracy starostwa od 16:00 do 16:30 po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym (tel. sekretariat 61 640 44 50).
Wicestarosta, sekretarz, skarbnik, naczelnicy wydziałów oraz pozostali pracownicy Starostwa przyjmują obywateli w sprawach skarg i wniosków codziennie w godzinach urzędowania, czyli w poniedziałek 8:00 - 16:00, wtorek-piątek 7:00 - 15:00.
Informacje o dniach i godzinach przyjęć obywateli w sprawach skarg i wniosków jest umieszczona na widocznym miejscu w gmachu Starostwa.